auto onderdelen Bestellen

 

Heb ik een inlogcode nodig?

Iedereen die bij Kock-Parts.nl Automaterialen en Auto-onderdelen wil bestellen kan dat doen zonder een inlogcode. In tegenstelling tot vele andere aanbieders maakt Kock-Parts.nl Automaterialen en Auto-onderdelen geen onderscheid tussen (garage) bedrijven en particulieren.

 

Het juiste onderdeel, hoe vind ik dat?

Op de site van Kock-Parts.nl Automaterialen en Auto-onderdelen kun je heel gemakkelik op twee manieren het juiste onderdeel vinden. Je kunt dit doen door je kenteken in te voeren, vervolgens zie je welke auto bij dit kenteken hoort. Daarbij worden ook de specificaties van de auto weergegeven. In de kolom "Bouwgroepselectie" vindt je de categorieen. Door op het plusteken te klikken kun je een categorie nog verder verfijnen.

 

Wat heb ik besteld?

Als je onderdelen in het winkelwagentje hebt geplaatst zie je welke onderdelen je wilt bestellen. Als je op de button "winkelwagen" klikt, zie je naast de onderdelen ook de prijzen hiervan. Nadat je de bestelling hebt geplaatst ontvang je een bevestiging via email.

 

Hoe bestel ik op onderdeelnummer?

Bij Kock-Parts.nl Automaterialen en Auto-onderdelen kun je heel gemakkelijk op onderdeelnummer zoeken. Als je het onderdeelnummer weet voer je in het vakje "artikelnummer" het onderdeelnummer in en klik je vervolgens op zoeken.

 

Mijn onderdeel staat niet in de catalogus, kan ik toch bestellen?

Als het onderdeel niet in de catalogus van Kock-Parts.nl Automaterialen en Auto-onderdelen staat wil dat niet zeggen dat we het onderdeel niet kunnen leveren. Vraag het onderdeel aan via het contactformulier en wij berichten je binnen 24 uur of we het onderdeel kunnen leveren. Hierbij ontvang je een aparte offerte.

 

Ik heb een verkeerd onderdeel besteld. Kan ik dit retourneren?

Het kan natuurlijk voorkomen dat je een verkeerd artikel hebt besteld of dat het artikel niet past. Dit ondanks ons zoeksysteem op kenteken en type auto. Je bent zelf verantwoordelijk voor het bestellen van het juiste onderdeel, maar er zijn mogelijkheden om het onderdeel aan ons te retourneren. Zie voor het retourneren van onderdelen onze retourprocedure.